resumen del primer capitulo (libro:james.A sen)

en este capitulo se explica cual es el trabajo de un buen analista de sistemas y cual es su papel dentro de una empresa o lugar de trabajo, dando soluciones y respuestas a cualquier tipo de problema en el cual se encuentre desempeñando su estrategias de desarrollar o aplicar la ingeniería de software. para realizar un buen trabajo es necesario requerir de  un poco de mas esfuerzo que hacerla de cualquier otro modo. el analista de sistema tiene que estar bien dotado de experiencia y sabiduría lo cual es necesario para enfrentar cualquier tipo de problema en todas las áreas.